上海天文馆施行网络实名制预定购票，一切观众（含免费观众）均需提早进行网上预定，预定购票途径、操作流程如下。
上海天文馆自2021年7月17日正式开馆，7月18日起对大众敞开。天文馆施行网络实名制预定购票，一切观众(含免费观众)均需提早进行网上预定，预定购票途径及购票流程如下。
ps:上海天文馆从未与任何第三方网络站点途径、线下组织或个人展开票务协作。谨防受骗！
温馨提示：可选择是否录入人脸信息，录入人脸的游客可刷脸进场;未录入人脸的游客选用刷身份证进场，请有必要带着自己身份证，二次入馆有必要录入人脸。
假如遇到购票问题，能够拨打热线，服务时刻同开馆时刻(开馆日的9:30-16:00)。
1.上海天文馆(上海科技馆分馆，下称“场馆”)观赏票于观赏日前3天(含当日)上午9:30敞开网络出售，如有退票将统一在观赏日当天上午9:30敞开退票的网络出售。
2.场馆敞开时刻：9:30-16:00(15:00间断入馆) (周一休馆，国定假日在外)。
3.上海天文馆施行“全员线上实名制分时段购票”“现场身份证检票”。现场不开设售票窗口，一切观众(含免费观众)均需提早进行网上实名制挂号;关于运用网络技能购票存在困难的观众，现场建立票务服务点供给网络购票的咨询和帮忙服务。
4.为供给更多观众观赏时机，场馆施行票务限购办法，详细以官方购票页面提示为准。
5.购票时，我国内地观众请运用我国居民身份证、港澳台地区观众请运用港澳台身份证件、外籍观众请运用外籍护照;同一证件每个观赏日限购一张观赏票。观赏票仅限观赏日当天有用。
6.观赏票非普通商品，其背面承载着的文明服务具有时效性等特征，请观众理性购票及退票，一起保护杰出秩
序。如确需退票，请在观赏日前一天23:30前经过原购票途径请求，原则上逾期不予退票;如遇特别情况，请拨打咨询电线。经馆方审阅经往后票款将在10个工作日经过原付出途径退返。
8.检票时，我国内地观众请运用自己我国居民身份证原件直接检票入馆(未成年观众如无实体身份证，可凭购票时输入的人脸信息验证入馆),港澳台地区观众请运用自己港澳台身份证件、外籍观众请运用自己外籍护照核验入馆。
9.契合免费票条件的成年观众，请在线上实名制挂号后持自己身份证件原件及优待证件验证入馆。
10.契合免费票条件的儿童，请在线上实名制挂号后由十八周岁(含)及以上成年观众伴随入馆，1名成人可带着2名儿童。
11.观赏当日，需二次出进场馆的观众，请您在出馆时录入人脸信息作为二次返场的仅有凭据。
12.关于反常订货行为：(1)馆方有权撤销相应订单而且经过体系原路退回该订单下悉数票款，不予配票;(2)馆方有权将反常购票账号列入黑名单，并封闭其自主网上退票功用。反常订货行为包含但不限于：(1)经馆方合理判别为非实在顾客的订货行为，包含但不限于运用软件、爬虫技能等进行歹意刷票;(2)经过批量相同或虚拟的付出账号、手机号、证件号码等订货超出限购张数的订单。
13.如当天网络购票(含免费观赏)总人数达单日最大承载量，馆方保存封闭购票途径的权力。
14.如遇不可抗力或出于场馆的承载才能、健康与安全需求、特别活动或其他必要原因的考虑，馆方将在法令答应的范围内保存调整、间断和提早间断现场观赏服务的权力。
16.以上事项将依据场馆运转及上级有关要求动态调整，请您随时重视馆方最新公告。
17.如有其他疑问，请查询上海天文馆官方网站、微信大众号了解概况信息，您也可经过指定邮箱或电话进行咨询。咨询邮箱：询电线(服务时刻：周二至周日及国定
18.一经购票即视为您了解并认可本须知悉数内容。感谢您的支撑与协作，祝您观赏愉快!
上海天文馆施行网络实名制预定购票，一切观众（含免费观众）均需提早进行网上预定，预定购票途径、操作流程如下。
ps:上海天文馆从未与任何第三方网络站点途径、线下组织或个人展开票务协作。谨防受骗！
假如遇到购票问题，能够拨打热线，服务时刻同开馆时刻(开馆日的9:30-16:00)。
2.场馆敞开时刻：9:30-16:00(15:00间断入馆) (周一休馆，国定假日在外)。
3.上海天文馆施行“全员线上实名制分时段购票”“现场身份证检票”。现场不开设售票窗口，一切观众(含免费观众)均需提早进行网上实名制挂号;关于运用网络技能购票存在困难的观众，现场建立票务服务点供给网络购票的咨询和帮忙服务。
4.为供给更多观众观赏时机，场馆施行票务限购办法，详细以官方购票页面提示为准。
5.购票时，我国内地观众请运用我国居民身份证、港澳台地区观众请运用港澳台身份证件、外籍观众请运用外籍护照;同一证件每个观赏日限购一张观赏票。观赏票仅限观赏日当天有用。
6.观赏票非普通商品，其背面承载着的文明服务具有时效性等特征，请观众理性购票及退票，一起保护杰出秩
序。如确需退票，请在观赏日前一天23:30前经过原购票途径请求，原则上逾期不予退票;如遇特别情况，请拨打咨询电线。经馆方审阅经往后票款将在10个工作日经过原付出途径退返。
8.检票时，我国内地观众请运用自己我国居民身份证原件直接检票入馆(未成年观众如无实体身份证，可凭购票时输入的人脸信息验证入馆),港澳台地区观众请运用自己港澳台身份证件、外籍观众请运用自己外籍护照核验入馆。
9.契合免费票条件的成年观众，请在线上实名制挂号后持自己身份证件原件及优待证件验证入馆。
10.契合免费票条件的儿童，请在线上实名制挂号后由十八周岁(含)及以上成年观众伴随入馆，1名成人可带着2名儿童。
11.观赏当日，需二次出进场馆的观众，请您在出馆时录入人脸信息作为二次返场的仅有凭据。
12.关于反常订货行为：(1)馆方有权撤销相应订单而且经过体系原路退回该订单下悉数票款，不予配票;(2)馆方有权将反常购票账号列入黑名单，并封闭其自主网上退票功用。反常订货行为包含但不限于：(1)经馆方合理判别为非实在顾客的订货行为，包含但不限于运用软件、爬虫技能等进行歹意刷票;(2)经过批量相同或虚拟的付出账号、手机号、证件号码等订货超出限购张数的订单。
13.如当天网络购票(含免费观赏)总人数达单日最大承载量，馆方保存封闭购票途径的权力。
14.如遇不可抗力或出于场馆的承载才能、健康与安全需求、特别活动或其他必要原因的考虑，馆方将在法令答应的范围内保存调整、间断和提早间断现场观赏服务的权力。
16.以上事项将依据场馆运转及上级有关要求动态调整，请您随时重视馆方最新公告。
17.如有其他疑问，请查询上海天文馆官方网站、微信大众号了解概况信息，您也可经过指定邮箱或电话进行咨询。咨询邮箱：询电线(服务时刻：周二至周日及国定
18.一经购票即视为您了解并认可本须知悉数内容。感谢您的支撑与协作，祝您观赏愉快!
